top of page

ОБСЛУЖВАНЕ И ПОДДРЪЖКА

Бързо обслужване на клиенти

Въпреки че се отнася за организациите във всяка индустрия, това е задължително, особено в сектора на здравеопазването: незабавен достъп до доставчик на услуги, бърза реакция и решение на проблем.

Нашите клиенти могат лесно да получат достъп до услугите ни само с едно телефонно обаждане на нашия безплатен номер за обслужване на клиенти (1800-266-8800) . Ние отговаряме на обажданията в рамките на определено време и съдействаме по най-добрия възможен начин в рамките на 24 часа след регистриране на проблема.

На клиента се предоставя бърз идентификатор на обаждането, който се препраща към ръководителя на сервиза. След това техник се изпраща на място при клиента в рамките на 24 часа от подаването на оплакването. В случай на спешност, ние предлагаме и 24/7 помощ на нашите клиенти.

Нашите доставчици на услуги разполагат с всички необходими опции, за да могат да разрешат проблемите бързо и положително.

Свържете се с нас на имейл - Global.service@allengers.net

Инсталация

Закупуването на диагностично оборудване Allengers от Ваша страна не спира комуникацията ни с Вас. Разполагаме с екип от специалисти по продажби и сервиз, които ще Ви помогнат с инсталирането и използването на оборудването. За да се координираме с Вас, сме Ви предоставили множество телефонни линии, където можете да получите необходимите насоки за лесен монтаж на системата.

Целият процес е очертан така, че клиентите да го разберат, като по този начин се прилага гладко и безпроблемно.

Процесът ни на инсталиране е описан по-долу:

  • Избор на място

  • Обучение за приложения на място

  • Осигуряване и компилиране на системата

  • Гаранция Следпродажбено обслужване

bottom of page